All Systems Operational
API   Operational
90 days ago
99.43 % uptime
Today
Background Processing   Operational
Realtime Services   Operational
WWW   ? Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Email Server   Operational
api.js   Operational
Analytic DBs   Operational
Leads Services   Operational
User presence Services   Operational
Billing Services   Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
API Response Time
Fetching
Past Incidents
Nov 16, 2018

No incidents reported today.

Nov 15, 2018

No incidents reported.

Nov 14, 2018

No incidents reported.

Nov 13, 2018

No incidents reported.

Nov 12, 2018

No incidents reported.

Nov 11, 2018

No incidents reported.

Nov 10, 2018

No incidents reported.

Nov 9, 2018

No incidents reported.

Nov 8, 2018
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 8, 10:52 GMT+05:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Nov 8, 09:15 GMT+05:00
Investigating - Наш сервис недоступен. Мы выясняем причины сбоя и восстанавливаем работоспособность сервиса. Приносим свои извинения за неудобства.
Nov 8, 08:54 GMT+05:00
Nov 7, 2018

No incidents reported.

Nov 6, 2018

No incidents reported.

Nov 5, 2018

No incidents reported.

Nov 4, 2018

No incidents reported.

Nov 3, 2018

No incidents reported.

Nov 2, 2018
Resolved - Работоспособность сервиса полностью восстановлена. Общая статистика ручных и автосообщений, воронки и статистика диалогов доступны. Данные статистики за последние 32 часа будут восстановлены в течение выходных.

В общем списке сообщений показываются актуальные данные. На конкретных страницах ручных и автосообщений временно показываются устаревшие данные.
Nov 2, 16:47 GMT+05:00
Update - Срок восстановление дисков отложился еще на 2 часа. Примерное время восстановление 12:00 по МСК.

На данный момент восстановили доступ к ручной статистике диалогов. Можно смотреть общие данные по отправке, но нельзя увидеть список получателей.
Nov 2, 12:28 GMT+05:00
Update - Появилась новая информация от нашего хостинг провайдера: Восстановление работы кластера завершено на 42%. По новой информации работы продлятся ещё не менее 12 часов. В это время не будет доступна аналитика ручных и автосообщений, статистика диалогов, воронки.

Как только хостинг восстановит диски, мы сможем запустить восстановление на нашей стороне.

Все остальные подсистемы работают в штатном режиме
Nov 1, 18:43 GMT+05:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Nov 1, 16:54 GMT+05:00
Update - Продолжаем работу по восстановлению. Доступны все разделы сервиса, кроме аналитики и воронок
Nov 1, 13:31 GMT+05:00
Update - Частичная работоспособность сервиса восстановлена. Проблемы с разделами аналитики и лиды. Продолжаем работать над восстановлением.
Nov 1, 11:07 GMT+05:00
Update - Работоспособность части дисков восстановлена. Продолжаем работать над восстановлением.
Nov 1, 10:41 GMT+05:00
Update - Работоспособность части дисков восстановлена. Начинаем восстановление работы с нашей стороны.
Nov 1, 10:17 GMT+05:00
Identified - Причина недоступности: Частичная деградация дисков на мощностях нашего хостинг провайдера. Их специалисты решают проблему. Нам пока остается ждать.
Nov 1, 09:48 GMT+05:00
Investigating - Наш сервис недоступен. Мы выясняем причины сбоя и восстанавливаем работоспособность сервиса. Приносим извинения за неудобства.
Nov 1, 08:55 GMT+05:00