Проблемы в работе сервиса у части клиентов
Incident Report for Carrot quest
Resolved
Работа сервиса полностью восстановлена. Чтобы восстановить работоспособность системы, пришлось откатить систему на более раннюю версию. Возможна потеря данных у части пользователей в виде Диалогов, отправленных автосообщений, собранных данных за период с 20.06. 2021 20:40 по 21.06.2021 02.30. Приносим извинения за предоставленные неудобства
Posted Jul 21, 2021 - 05:11 GMT+05:00
Monitoring
Проблема устранена. Чтобы восстановить работоспособность системы, пришлось откатить систему на более раннюю версию. Возможна потеря данных у части пользователей в виде Диалогов, отправленных автосообщений, собранных данных за период с 20.06. 2021 20:40 по 21.06.2021 02.30. Приносим извинения за предоставленные неудобства
Posted Jul 21, 2021 - 04:37 GMT+05:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Jul 21, 2021 - 04:14 GMT+05:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Jul 21, 2021 - 03:53 GMT+05:00
Investigating
Наблюдаются проблемы в работе одной из БД. На текущий момент возможны периодически ошибки в панели управления.
Posted Jul 21, 2021 - 03:53 GMT+05:00
This incident affected: Для разработчиков (API) and Разделы сервиса (Аналитика, Раздел Диалоги, Массовые рассылки).